2020年04月27日

社長のブログ 「何かできることを」

何かできることを
本日は2020年4月27日です。
当社の直売店はほとんどが閉店をしています。
これからゴールデンウイークになるにも関わらずお客様を
誘客することは悪いことであるといった雰囲気です。
ゴールデンウイークにこんなにお客様が来ないことは初めてです。
休業中にどうしようかと考えます。
私自身、会社も全く身動きが取れない状況です。
ですのでこれを機会にいろいろな改革をしようと思っています。
外からはじっと閉店をしているようでも、会社の中身を変える努力はしていこうと思っています。
そのような視点で見てみるといろいろなやることが出てくると思います。
2020/04/27 9:30
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2020年04月20日

社長のブログ コロナウイルス

越県はダメになりました。
これを書いているのは2020年4月17日です。
4月16日の夜に全国に非常事態宣言が発出されました。
私が住んでいるのは山梨県の小淵沢です。長野県との県境です。
そうすると越県をして長野県に出勤をするのはいいのかとも思います。
また4月22日に鎌倉に行く計画をしていました。
鎌倉に行くのを中止しないといけない状況です。
さらに言うと山梨県の河口湖は都会から避難的に来ている人がいます。
当社の店舗がある河口湖に行くのはいいのかという疑問も湧いてきます。
そうかといって、実際にコロナウイルスに感染して
いろいろなことを言われるのも困るし・・・・悩みどころです。
ある程度のリスクを負わないとリターンもないです。
どこまでリスクを負っていいのかがわかりにくいのが問題と思います。
2020/4/20
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2020年04月13日

社長のブログ 接客

接客
非常事態宣言が発令されました。
東京都などではいろいろな活動の自粛を求められています。
当然当社の直売店でも影響は大きいです。
小池知事の発表以来、首都圏からのお客様は急減しました。
(でもゼロではないです。)
店舗に現状を巡回に行っても、店員の反応は微妙です。
観光は不要不急の産業です。
そこに首都圏のお客様がいらっしゃいます。
どういう対応をしていいのか迷ってしまいます。
もちろんお客様ですので、大切に接客をするのですが
怖い部分も見受けられるし・・・・正直迷ってしまいます。
そういった反応がお客様に伝わるのはいけないこととは思います。
リスクも計算に入れつつ接客をしていきたいです。
2020/04/13
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