2020年04月13日

社長のブログ 接客

接客
非常事態宣言が発令されました。
東京都などではいろいろな活動の自粛を求められています。
当然当社の直売店でも影響は大きいです。
小池知事の発表以来、首都圏からのお客様は急減しました。
(でもゼロではないです。)
店舗に現状を巡回に行っても、店員の反応は微妙です。
観光は不要不急の産業です。
そこに首都圏のお客様がいらっしゃいます。
どういう対応をしていいのか迷ってしまいます。
もちろんお客様ですので、大切に接客をするのですが
怖い部分も見受けられるし・・・・正直迷ってしまいます。
そういった反応がお客様に伝わるのはいけないこととは思います。
リスクも計算に入れつつ接客をしていきたいです。
2020/04/13
posted by test at 09:28| Comment(0) | 本社/津具屋製菓 | 更新情報をチェックする
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